VERIFICATION DU FONCTIONNEMENT
PROCEDURE DE REINITIALISATION DE LA FONCTION TOYOTA ENTUNE APP SUITE CONNECT
(a) Reproduire les symptômes du problème.
(b) Vérifier la présence de DTC et réparer les systèmes pour lesquels des DTC sont émis.
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(c) Vérifier la compatibilité du téléphone mobile.
(1) Vérifier si le téléphone mobile/véhicule sont compatibles (se reporter à http://www.toyota.com/Entune/).
(2) Si le téléphone mobile n'est pas compatible, il faut recommander au client de choisir un téléphone mobile compatible.
(d) Supprimer tous les appareils appariés à partir du téléphone mobile.
(1) La procédure varie en fonction du modèle de téléphone. Contacter le fournisseur de services ou le fabricant du téléphone mobile si vous avez besoin d'une assistance.
(e) Retirer l'application Toyota Entune App Suite Connect du téléphone.
REMARQUE:
N'effectuer cette étape que si le client est présent et d'accord.
(1) La procédure varie en fonction du modèle de téléphone. Contacter le fournisseur de services ou le fabricant du téléphone mobile si vous avez besoin d'une assistance.
(f) Réinitialiser le téléphone.
REMARQUE:
N'effectuer cette étape que si le client est présent et d'accord.
(1) Eteindre le téléphone et déposer la batterie pendant 15 secondes Pour obtenir des instructions pour réinitialiser des appareils cellulaires, se reporter au site Internet du fabricant.
(g) Réinstaller l'application Toyota Entune App Suite Connect sur le téléphone. (si elle est déposée).
(1) La procédure varie en fonction du modèle de téléphone. Contacter le fournisseur de services ou le fabricant du téléphone mobile si vous avez besoin d'une assistance.
(h) Supprimer toutes les données personnelles de l'ensemble d'autoradio et d'affichage.
(1) Supprimer toutes les données personnelles de l'ensemble d'autoradio et d'affichage.
REMARQUE:
N'effectuer cette étape que si le client est présent et d'accord.
CONSEIL:
Les applications doivent être réinstallées pour que celles-ci apparaissent sur l'ensemble d'autoradio et d'affichage.
(i) Débrancher le câble de la borne négative (-) de la batterie.
REMARQUE:
Après avoir mis le contacteur d'allumage en position OFF, un délai d'attente avant de débrancher le câble de la borne négative (-) de la batterie peut être requis. Dès lors, veiller à lire les notices concernant le débranchement du câble de la borne négative (-) de la batterie avant d'exécuter le travail.
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(1) Enregistrer toutes les présélections des stations radio.
(2) Débrancher le câble de la borne négative (-) de la batterie et le laisser débranché pendant 2 minutes.
(j) Vérifier si le symptôme du problème disparaît.
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